Què és el Web 2.0?

El terme Web 2.0 va ser creat per Tim O'Reilly al 2004 per referir-se a una segona generació en la història del web basada en una comunitat d'usuaris i una gamma especial de serveis, com les xarxes socials, els blogs, els wikis..., que fomenten la col·laboració i l'intercanvi àgil d'informació entre els usuaris.